2025: l'effet domino de 7 ans de petits succès

Ça nous aura pris plus de 7 ans pour bâtir une plateforme à la hauteur de cette grande vision. Dans le monde des startups en technologie, on simplifie parfois la route vers le succès, donnant l'impression que celui-ci arrive du jour au lendemain comme un gros Big Bang! Ça arrive pour certaines entreprises en technologie et ça marque les esprits. Mais ça ne se passe pas comme ça en santé numérique ou très très rarement. Le chemin est long, complexe et parsemé d'embuches.

L'année 2025 pour Braver a été une année de consolidation et d'ambition. On a consolidé nos avancées technologiques réalisées ces dernières années et nos réussites sur le marché pour bâtir une vision du futur de la santé qui nous inspire, nous et notre écosystème.

D’abord, voici un petit survol de ces avancées qui ont permis à l’année 2025 d’être aussi excitante.

2020: La communication au bout des doigts sans compromis pour la sécurité

Dès nos tout débuts, nous savions qu'un outil de communication à grande échelle pour le domaine de la santé devait avoir un modèle de sécurité qui allait au-delà des normes usuelles et qui éliminerait une grande partie des risques de fuites ou de panne.

Les modèles existants tels que ceux de Matrix ou Signal manquaient plusieurs éléments de bases nécessaires pour le domaine de la santé (e.g. équipes de travail possiblement en rotation, informations démographiques de patients) — nous avons donc bâti à partir de zéro une infrastructure de communication chiffrée de bout en bout, pouvant transporter toute sorte de données, dont bien sûr des messages textuels et des documents.

2022: Réinventer l’interopérabilité en santé

Nous savions aussi après avoir parlé à de nombreux cliniciens que l'adoption d'un outil de communication systémique passerait par une intégration étroite avec les outils cliniques spécialisés (e.g. dossiers médicaux électroniques, dossiers cliniques informatisés, systèmes d'information en pharmacie).

En 2022, une première brique a été posée avec l’entreprise Solutions Hospitalis S.E.C. pour sa solution Gustav, où Braver allait être intégré en tant que module de communication dédié.

Sachant que, selon notre vision ambitieuse, nous aurions à faire des ponts avec une grande quantité de systèmes différents, nous avons bâti un système générique d’intégrations qui orchestre, de manière cybersécuritaire et fiable, des échanges de données structurées et non-structurées. Ce système générique, une fois bâti, a permis de mettre en place des intégrations beaucoup plus rapidement et à un coût largement moindre que ce qu’on voit habituellement.

2024: Le patient et proche-aidant au coeur du cercle de soins

À la demande de nombreux clients et partenaires, on a ajouté la possibilité aux patients et proches-aidants de communiquer avec leurs équipes cliniques en utilisant la même plateforme, mais avec une nouvelle interface adaptée à leurs besoins. Le résultat, fruit d'une étroite collaboration avec le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal s'est vu octroyer un prix de Children Healthcare Canada.

On ajoutait également cette même année les appels audios et vidéos à la plateforme, qui complétait la gamme des modes de communication possibles sur Braver (s’ajoutant aux messages textuels et audios, aux documents et images diverses, aux vidéos en streaming et aux questionnaires interactifs configurables).

2025: Un réseau de collaboration sans borne

Une autre pièce importante qui s'est construite tout au long de 2025 est Braver Connect, un mécanisme qui permet d'inviter des personnes qui n'ont pas a priori de compte Braver à rejoindre de manière sécurisée et échanger dans un fil de discussion, par le biais d'un lien sécurisé transmis par courriel, fax, SMS ou code QR.

À travers ces différentes évolutions de la plateforme, nous en sommes venus à avoir des déploiements partout au Québec, autant en première ligne (e.g. médecine de famille, musculo-squelettique, etc.) qu’en soins de longue durée et en hospitalier (e.g. hospitalisation à domicile, suivi pré- et post-chirurgie), avec des partenaires d’intégration aussi variés que Hospitalis, Leomed, Ofys, PointClickCare, Microsoft, Epic, et plusieurs autres qu’on a hâte d’annoncer!

Consolidation et nouvelle ambition

Ainsi, peu de temps après avoir livré une première version de Braver Connect en phase bêta, lors d'une discussion avec un conseiller, ça nous a frappé: Braver était enfin bien plus qu'un outil de clavardage pour les cliniciens.

Braver est maintenant une plateforme qui permet tout type d'échange, et qui peut soutenir tout type de trajectoire impliquant tout type d'intervenants, allant du médecin, au professionnel spécialisé, au patient ou son proche aidant, et ce à travers tout le réseau et en complémentarité avec n'importe quel outil clinique informatisé.

Pour bien comprendre ce positionnement, on peut considérer que les dossiers médicaux électroniques et dossiers cliniques informatisés sont des plateformes qui centralisent les données des patients afin d'offrir une vue complète du portrait clinique au professionnel de la santé ou au patient.

De manière complémentaire, Braver se positionne désormais comme plateforme qui centralise les canaux de communication afin de les rendre plus sécuritaires et plus flexibles que jamais, et permettre pour la première fois à tout intervenant de communiquer sans friction avec tous autres intervenants pertinents, qu'ils soient professionnels, patients ou proches-aidants.

Bien sûr, le fait qu’un réseau de santé puisse échanger aisément les bonnes informations au bon moment ne règle pas tous les problèmes, mais c’est un fondement absolument essentiel pour le rendre plus efficient et réduire bien des sources de frustration.

Redéfinir le succès

Ainsi, ce qu'on a réalisé en 2025, c'est qu'un grand succès est l'accumulation d'une multitude de petits succès. Et que par conséquent, chacun de ces petits succès doit être célébré et est la démonstration de notre évolution.

Cette année, on a pris conscience que l'histoire de Braver s'écrit ici et maintenant. Que chaque geste que l'on pose est intimement lié à ce grand succès auquel on aspire.

Que notre succès, au final, on le bâtit depuis maintenant plus de 7 ans.

Et tout ça, c'est un peu à l'image de la vie. Rêver tout en ayant les deux pieds sur terre est porteur et générateur de mouvement, mais au final ce qui rendra votre rêve réalité, c'est chacun de vos gestes au quotidien. Et c'est cette constance, ces actions et cette persévérance qui seront les plus grands signes de réussite.

Nous vous souhaitons de rêver en 2026 et que ces rêves, qu’ils soient petits ou grands, donnent du sens et du mouvement à votre vie. Et surtout, qu’ils vous permettent de vous sentir bien vivant! 💫